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一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出
1、防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”;
2、如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理;
二：指导用户检查网卡状态并拔插网线
1、如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”;
2、如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理;
三：在条件具备情况下(有拨号软件、安装光盘(win98要备有网卡驱动盘)建议删除及，再重新
1、如果故障解决，为“pc硬件问题”;
2、如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理;
四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
win10开机连接宽带提示错误623的修复方法分享到这里，连接宽带上网的时候可以会遇到各种错误提示，大家不要担心，只要根据提示的代码来解决问题即可。
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