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1、使用其他的usb设备尝试。比如插入外接鼠标尝试。看是不是外接键盘出了问题。
2、把外接键盘尝试插到其他电脑上尝试。看是不是外接键盘坏了。
3、尝试在“安全模式”下，看能不能使用外接键盘。看是不是系统的图文步骤：
4、尝试使用其他UsB接口尝试看是否正常使用。看是不是usb接口出了问题。
5、如果其他UsB接口能够正常使用，请确认你的电脑上是不是有usb3.0的接口。确认一下之前插入的是UsB3.0还是UsB2.0。如果是usb3.0接口，建议到华硕官网下载usb驱动。
6、在控制面板中选择键盘进行设置。看是不是设置方面的图文步骤：
7、还是不行，可以尝试恢复系统或者重装系统。
以上方法帮助大家解决win10笔记本外接键盘没反应的问题，要是还是为此问题困惑，直接参考教程解决即可。
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